大型商场、购物中心、连锁店等提供准确客流数据的客流管理系统，是在商业管理和决策方面不可缺失的统计工具。商场和零售点获取各时段分布的客流流量统计，管理层可利用客流流量统计系统，了解促销效应、成交率、顾客行为以及评估卖场人员安排是否合理，通过客流量来判断商场的运行情况，从而进行有效的组织运营工作，提高客流量，提高成交率。

客流分析一直是一项重要的市场研究和管理手段，能够为运营决策和综合管理提供准确及时的数据参考。国外几乎所有大型营业厅和连锁商业网点在进行市场分析和管理决策前，都必须进行的环节。欧美、新加坡、香港、日本等越来越多的国家和诚实的大型购物中心和连锁商业网点使用客流分析系统。而国内的很多购物中心也会在节假日采用人工点数的方式进行客流量数据的统计，还有些商家采用了准确率较低的红外线等方式进行长期客流量的统计。但由于人工计数的准确率偏低而且无法进行长期统计。因此，需要借助客流管理系统来对购物中心进行准确统计。Sea Point熙博德为客户定制最全面的客流管理解决方案，包括高精准度的客流统计系统，精细化分析客流属性（年龄、性别）的识别系统，可了解客户运动轨迹及产品关注度的路径分析系统等。

为此，商场想要提高自身的服务水平，对日常客流特征进行分析显得尤为重要。客流分析是通过对营业大厅、商超连锁等客流量进行连续精确检测，获取其随时间的变化趋势和不同网点间的对比统计，并在此基础上结合内部信息系统，深层分析过往客流特征，揭示其与商场营运策略、营销技术和内部管理间的内在关系，客观评价已有推广效益，规划未来的发展策略，为管理决策者提供极有价值的信息。

视频客流分析源自计算机视觉技术，利用智能分析算法对视频内容进行运算和分析，它的核心技术是对视频内容的行为进行识别和分析，以提取视频场景中发生的一些特定的时间或监控目标的特定行为。智能视频客流统计系统采用先进人数统计算法，实时视频监控的同时对进出大厅或商业场所人群流量进行分析统计，在标准环境下人数统计精确度高于 95% 以上。为用户提供实时、直观、准确的客流量数据，有利于管理层更高效的管理和组织工作。

一个购物中心建起来并不难，难在其后续的经营管理，这也是商业地产（购物中心）的核心所在。购物中心客流管理系统实现了在管理运营及决策上提供了重大的参考依据。因此，客流管理系统的的商业价值：

• 合理制定租金的有效依据，不论是店铺迁移，还是租金的增加；
• 评估营销效果，优化营销活动资源；
• 结合销售系统了解成交率，并为提高成交率提供重要数据依据通过客流系统调整租户组合，带动客流从一层到高层的均匀分布；
• 通过对客流高峰时段的趋势分析，优化人员排班，节约人工成本；
• 根据客流状况，结合空调温控系统，调整温度设定，减少能耗。

Sea Point熙博德专注于为零售、智慧园区、餐饮、酒店等行业客户提供国际水平的软硬件产品、行业整体解决方案及系统集成服务。我们是技术服务和产品的主要解决方案提供商，包括视频分析技术、客流管理技术、定制的LED显示器、IT科技智能化、餐厅自动化等。Sea Point熙博德致力于在多个行业保持最高程度的专业知识，以提高技术水平为客户提供成熟、优质的产品和服务。熙博德集团的愿景是努力为客户提供最佳的技术解决方案，带给客户最新的趋势和创新，在新时代中寻找新契机。

如您或您的公司对客流管理系统感兴趣，欢迎您登陆我们的网站了解更多相关信息。

如需Sea Point业务代表与您联系，为您提供创新的技术解决方案，请点击右上角联系我们。