快餐連鎖店
業務描述
我們的客戶是一家在香港擁有 30 多家店舖的快餐連鎖店。客戶認為試行智能和無接觸式送餐,希望在這次疫情期間提高外賣效率和衛生的替代方法。
客戶需求分析
客戶關鍵要求是擁有一個與其現有 POS 和移動應用程式整合的系統。該整合允許他們的客戶通過應用程式訂餐和線上支付,然後從無接觸智能取餐櫃取餐。自取式食品儲物櫃可以保持食品質量並減少/避免人與人互相感染,而在疫情期間是非常重要的。
Sea Point 解決方案
Sea Point 在客戶其中一間店安裝了第一個 無接觸智能取餐櫃 。這獨特的解決方案不僅與客戶現有的 POS 和移動應用程整合/集成,而且 Sea Point 還為客戶定制了用戶界面並設計了整體工作流程。 Sea Point 還將無接觸智能取餐櫃系統與我們客戶的雲端管理系統整合/集成,包括將實時操作記錄更新發送到他們的伺服器。
業務優勢
這是業界首個無接觸智能取餐櫃,我們的客戶很高興進入自動化新時代。取餐櫃能夠減少外賣的等待時間,從而提供方便快捷的方式和更高的業務效率,以安全和衛生的方式使客戶更加滿意。無接觸智能取餐櫃系統還能解決傳統外賣/送餐行業諸多問題,大大提高外賣取餐效率,安全而又高效率。
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