訂檯系統通常是餐廳與其客戶的第一次聯繫。 通過易用性提供積極的體驗至關重要。

中央預訂模式

Sea Point訂檯系統 能用於單個商店,多個商店或大型連鎖店。我們可以通過升級現有系統來滿足您的需求,從而將我們的訂檯系統與您的POS系統集成。

特點

  • 座位分配
  • 避免預訂過多
  • 易於管理
  • 集中所有平台預訂。例如。電話,呼叫中心,社交媒體
  • 商家網站
  • 移動應用程式
  • 可與其他系統集成

效益
  • 無需額外的PC或服務器
  • 一次性設置
  • 特別定制模式
  • 模式以年度定期訂閱

在線預訂模式

按金可與POS系統連接以進行即時結算

線上預訂支付網接口

給客戶發確認短信或確認電子郵件

前台訂檯狀態報告

後台訂檯按金狀態報告

客服中心模式

區域客服中心處理連鎖式餐廳預訂- 有效控制和節省成本的方式

促銷模式

商務和本地客戶數據庫結構

建立企業數據倉庫,例如

  • 高爾夫會員資格的15%
  • 泰國新年傳統菜單促銷
  • 生日,週年紀念日,特殊日子/場合,節日
  • 意大利葡萄酒促銷
餐飲集團和酒店管理的分析工具

內置的客戶關係管理(CRM)

容從本地主數據庫和配置文件中找到目標客戶:

  • 頻率
  • 新近度
  • 累積消費

Ready-to-use promotion tools

社交媒體平台連接器

平台可以將第三方代理的預訂整合到您的預訂系統中,前台員工可以添加,更改和刪除從第三方代理的預訂

在線按金模式

在線收取預訂按金將簡化運營和財務部門的工作流程


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